为进一步提高社会公众信用意识，有效治理“征信修复”乱象，切实保护信息主体合法权益，按照《中国人民银行办公厅关于开展“征信修复”乱象专项治理“百日行动”工作的通知》要求，中国人民银行海南州中心支行定于2022年3月下旬至6月底在全州范围内开展“征信修复”乱象专项治理“百日行动”。现将有关事项公告如下：

一、认清“征信修复”乱象行为和套路

“征信修复”乱象包括但不限于以下行为：一是违规从事“征信修复”“信用修复”“征信铲单”“征信洗白”等业务，以及假借上述业务实施征信诈骗等。二是线上、线下开展各类“征信修复”不实宣传。三是有偿开展“征信修复”“逾期铲单”等代理维权。

当前，“征信修复”乱象行为隐藏极大的信用和法律风险，其主要套路有：一是提供所谓“征信修复”服务方案，收取高额代理费用，教唆信息主体编造“非恶意逾期”“不可抗力”等理由进行投诉，修改失败后不予退款甚至失联跑路。二是谎称专业人士开办征信培训班、招收学员等，广泛发展下线，实则为骗取加盟代理费。三是骗取个人敏感信息。在代理“征信修复”过程中，要求信息主体提供身份证件、银行卡号、联系方式等重要敏感信息，甚至切断信息主体与被投诉机构的联系通道，存在信息泄露、非法买卖甚至网络诈骗等各类人身财产风险。

二、任何组织和个人不得从事“征信修复”行为

本公告发布之日起，各类“征信修复”行为应当立即停止。

专项治理期间，人民银行海南州中心支行将联合州发改委、州市场监管局、州公安局等单位采取信息共享、联合执法、线索移交、信息发布与通报等工作措施，共同开展“征信修复”专项整治行动，形成监管合力，坚决打击各类“征信修复”乱象。

专项治理行动结束后，人民银行海南州中心支行将与相关单位构建征信市场长效监管机制，持续整治各类征信市场乱象，维护我州良好的信用氛围。

三、设立“征信修复”乱象线索举报方式

欢迎社会公众提供乱象问题线索，自觉抵制“征信修复”行为，提高风险意识，确保自身合法权利不受侵害，共同营造我州风清气正的征信氛围。我们将对提供线索的公民信息严格保密。举报方式如下：举报电话：0974-8520996，来访地址：海南州共和县共和西路31号中国人民银行调查统计科。

四、社会公众应当警惕“征信修复”骗局，采取合理方式维权

在此提醒，信用报告是信息主体过去信用信息的如实记录，任何机构和个人均无权更改、删除真实无误的信用记录，征信领域并不存在“征信修复”等说法，凡是声称合法的、商业性、收费的“征信修复”都是骗局，一定要提高警惕，以免上当受骗。

广大人民群众要正确认识并运用合法的征信异议申请方式。征信异议申请方式有两种：一是直接联系涉事金融机构提出申请；二是直接到当地中国人民银行提出申请。以上两种方式均无需中介人员，更不会收取任何费用。